Zpracování osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: březen 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel kliniky a webu kissEpi, provozovna Senovážné nám. 978/23, 110 00 Praha 1.

Kontakt: info@kissepi.cz, telefon +420 601 267 111. Identifikační údaje subjektu (obchodní firma, IČO apod.) vám na vyžádání sdělíme e-mailem.

2. Rozsah zpracování

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při:

• vyplnění kontaktního nebo rezervačního formuláře na webu,
• komunikaci e-mailem, telefonicky, SMS nebo přes sociální sítě,
• návštěvě provozovny a v souvislosti s poskytováním zdravotních nebo souvisejících služeb dle platné dokumentace a zákonů.

Může jít zejména o jméno, příjmení, kontaktní údaje, informace o domluvených termínech, případně údaje nutné pro fakturaci a plnění smlouvy.

3. Účely a právní základy

• Plnění smlouvy / předsmluvní kroky – domluva a poskytnutí služeb, rezervace.
• Oprávněný zájem – provoz webu, základní technická bezpečnost, odpovědi na dotazy, vnitřní evidence (v rozsahu přípustném zákonem).
• Právní povinnost – účetní a daňové doklady, dokumentace dle speciálních předpisů tam, kde to platí.
• Souhlas – např. marketingová komunikace nebo analytické / marketingové cookies, pokud je používáme jen na základě souhlasu.

4. Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou zpracovávat důvěryhodní zpracovatelé v rozsahu nezbytném pro jejich úkol: poskytovatel hostingu a webových služeb, provozovatel rezervačního nebo e-mailového systému, účetní nebo právní služby. S každým zpracovatelem máme smluvní vztah v souladu s čl. 28 GDPR.

5. Předávání do třetích zemí

Pokud používáme nástroje se servery mimo EU/EEA, zajistíme odpovídající záruky (např. standardní smluvní doložky) v souladu s GDPR.

6. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování a po dobu stanovenou zákonem (např. pro účetnictví). Po uplynutí této doby je anonymizujeme nebo vymažeme.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, opravu, výmaz (za podmínek GDPR), omezení zpracování, přenositelnost (kde to dává smysl), námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli (odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním).

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

8. Cookies

Informace o cookies a podobných technologiích najdete na stránce Zásady používání cookies.